În epoca digitală, datele determină luarea deciziilor, iar pentru proprietarii de întreprinderi mici, înțelegerea comportamentului clienților este esențială. Unul dintre cele mai puternice instrumente disponibile pentru captarea datelor esențiale este Google Analytics. În ciuda capacităților sale vaste, mulți proprietari de întreprinderi mici consideră că este descurajant. Acest articol își propune să simplifice Google Analytics, oferind tutoriale ușor de urmărit care vor împuternici proprietarii de întreprinderi mici să-și folosească potențialul de creștere.
Ce este Google Analytics?
Google Analytics este un serviciu gratuit de analiză web oferită de Google care urmărește și raportează traficul site -ului web. Oferă informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu site -ul dvs. web, care poate informa strategiile de marketing, îmbunătăți experiența utilizatorilor și, în final, să conducă vânzările. Obținând o înțelegere a publicului dvs., puteți lua decizii în cunoștință de cauză care duc la succesul afacerii.
Începerea cu Google Analytics
1. Configurarea contului dvs. Google Analytics
Ghid pas cu pas:
-
Creați un cont Google: Dacă nu aveți deja unul, veți avea nevoie de un cont Google. Vizitați Pagina contului Google pentru a configura unul.
-
Înscrieți -vă la Google Analytics: Du -te la Pagina Google Analytics și faceți clic pe "Începeți gratuit." Urmați prompturile pentru a vă crea contul.
-
Configurați o proprietate: O proprietate reprezintă site -ul sau aplicația dvs. Introduceți adresa URL și numele site -ului dvs. și selectați categoria dvs. de industrie și fusul orar de raportare.
-
Obțineți ID -ul dvs. de urmărire: Odată ce proprietatea dvs. este creată, veți primi un ID de urmărire unic. Acest ID este crucial, deoarece identifică site -ul dvs. web în Google Analytics.
- Instalați codul de urmărire: Copiați codul de urmărire furnizat și lipiți -l în HTML -ul site -ului dvs. înainte de închidere
<head>etichetă. Dacă utilizați un sistem de gestionare a conținutului (CMS), cum ar fi WordPress, pluginuri precum MonsterInsights sau Google Site Kit pot face acest pas mai ușor.
2. Înțelegerea tabloului de bord Google Analytics
După ce vă configurați, conectarea la Google Analytics vă va prezenta un tablou de bord plin cu diverse valori. Iată o defalcare a componentelor cheie:
-
Rapoarte în timp real: Urmăriți activitatea utilizatorului în timp real, inclusiv numărul de utilizatori activi pe site-ul dvs. și paginile pe care le vizionează.
-
Rapoarte de audiență: Înțelegeți cine sunt vizitatorii dvs. (demografie, interese, geografie, tehnologie folosită).
-
Rapoarte de achiziție: Descoperiți modul în care vizitatorii vă găsesc site -ul, fie prin căutare organică, reclame plătite, social media sau sesizări.
-
Rapoarte de comportament: Analizați modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul dvs., inclusiv vizualizările de pagini, durata medie a sesiunii și ratele de respingere.
- Conversii: Urmăriți acțiuni specifice care sunt valoroase pentru afacerea dvs., cum ar fi achizițiile sau înscrierile.
Valorile esențiale de monitorizat
Pentru proprietarii de întreprinderi mici, concentrarea pe valorile potrivite este crucială. Iată câteva valori cheie la care ar trebui să acordați atenție:
-
Sesiuni: Numărul de vizite pe site -ul dvs. Un număr mare de sesiuni poate indica un interes crescut pentru serviciile sau produsele dvs.
-
Rata de respingere: Procentul de vizitatori care pleacă după ce au vizionat o singură pagină. O rată ridicată de respingere poate semnala că pagina dvs. de intrare nu îndeplinește așteptările vizitatorilor.
-
Durata medie a sesiunii: Această metrică dezvăluie cât timp petrec utilizatorii pe site -ul dvs., oferind o perspectivă asupra nivelurilor de implicare.
- Finalizarea obiectivelor: Stabiliți obiective pentru a urmări acțiunile importante pe site-ul dvs., cum ar fi achizițiile de produse sau înscrierile de newsletter, pentru a măsura succesul eforturilor dvs. de marketing.
Tutoriale pentru sarcini comune
1. Stabilirea obiectivelor
Obiectiv: Urmăriți acțiuni importante, cum ar fi achizițiile sau înscrierile.
Cum se face:
- Accesați panoul de administrare, apoi faceți clic pe "Obiective" sub coloana Vizualizare.
- Faceți clic pe „+ Obiectiv nou”.
- Alegeți un șablon sau un tip de obiectiv personalizat (de exemplu, destinație, durată, pagini/ecrane pe sesiune, eveniment).
- Oferiți detaliile obiectivului și salvați.
2. Crearea de rapoarte personalizate
Obiectiv: Rapoarte de croitorie pentru a urmări ceea ce contează cel mai mult pentru afacerea dvs.
Cum se face:
- În bara laterală, navigați la "Personalizare" > "Rapoarte personalizate."
- Faceți clic pe "+ Nou raport personalizat."
- Adăugați valori și dimensiuni care sunt relevante pentru nevoile afacerii dvs.
- Salvați și vizualizați raportul.
3. Înțelegerea segmentelor de audiență
Obiectiv: Analizați grupuri specifice în cadrul publicului dvs.
Cum se face:
- Accesați raportul publicului și faceți clic pe „Segment”.
- Alegeți dintre segmentele implicite sau creați un nou segment bazat pe criterii precum demografia, comportamentul sau tehnologia.
- Analizați cum interacționează diferite segmente cu site -ul dvs.
Concluzie
Google Analytics este o resursă neprețuită pentru proprietarii de întreprinderi mici care doresc să ia decizii bazate pe date. Urmărind acești pași și tutoriale simplificate, puteți valorifica puterea analiticii pentru a optimiza site -ul dvs. web, pentru a îmbunătăți implicarea utilizatorilor și a crește conversiile. Călătoria poate părea intimidantă, dar stăpânirea Google Analytics vă va permite să deblocați informații care pot duce la o creștere susținută a afacerilor. Începeți astăzi și urmăriți -vă micile afaceri să prospere în peisajul digital!
